الاسئلة المتكررة

حرصت الدائرة لتبية احتياجات جميع العملاء وعليه تم عمل برنامج جديد يسهل العملية على المتعاملين وتم اطلاق تجديد الرخص عبر الموقع الالكتروني (المؤسسات الفردية و شركة ذ م م) كمرحلة أولى بداية عام 2016 وفي الربع الأول من نفس العام قمنا بعمل تجديد الرخص ( ذات مسؤولية محدودة في المواقع الالكتروني وسيتم ادراج جميع الاجرائات التي سوف تسهم في رضاء العميل عبر الخدمة الالكترونية اما المعاملات التي تتطلب تعديل - تغير - تنازل يتوجب حضور العميل حالياً
تعبئة الاستمارة الخاصة للترخيص - حضور صاحب الترخيص - مراجعة ادارة الرقابة و حماية المستهلك - ادفع الرسوم -لاعلان في الجريدة الرسمية
لا يجوز ترك النشاط بدون إلغاء الترخيص حيث أن النشاط أساس بالترخيص
حضور صاحب العلاقة - تفتيش الموقع من قبل غدارة الرقابة بعد الموافقة على الموقع يتم اصدار الموافقة المبدئية للرخصة - حجز اسم تجاري - مراجعة الجهات الخارجية كلاً حسب اختصاصه ، جميع الرخص يتم دفع 150 درهم رسوم موافقة مبدئية و 1000 درهم رسوم الترخيص
نعم ممكن إضافة شركاء أجانب بحد أقصى (49) شريك حسب قانون الشركات
لحصول على الموافقة المبدئية و حجز الاسم التجاري : ايصال الموافقة المبدئية - رخصة المركز الرئيس سارية المفعول - قرار من مجلس الإدارة بفتح فرع للشركة بداخل الامارة مضافا إليها تفويض رسمي لممثلي الشركة لاتخاذ الإجراءات.
1 - نسخة عن الجواز وبطاقة الهوية و خلاصة قيد المواطن.
2 - نسخة من شهادة توثيق الإيجار ساري المفعول أو صورة من ملكية العقار.
3 - نسخة عن صفحة الاقامة او تاشيرة الزيارة لغير مواطني دول مجلس التعاون الخليجي.
4 - رسالة عدم ممانعة من الكفيل للمقيمين من غير مواطني دول مجلس التعاون الخليجي لممارسة النشاط التجاري.
5 - كتاب عدم ممانعة من ادارة الاقامة وشؤون الاجانب للشريك المقيم.
لا مانع من اصدار ترخيص جديد
نعم يجوز توكيل أي شخص بعد التصديق على التوكيل من قبل كاتب العدل ويدقق من قبل المستشار القانوني في الدائرة أو من ينوب عنه
نتعبئة الاستمارة الخاصة لاصدار التراخيص سخة من جواز السفر للمالك الموطن أو الخليجي - بعد الموافقة على الموقع يتم اصدار الموافقة المبدئية للرخصة - حجز اسم تجاري - مراجعة الجهات الخارجية كلاً حسب اختصاصه ، نسخة من شهادة توثيق عقد الإيجار ساري المفعول أو صورة من ملكية العقار أو الخارطة سارية المفعول في حالة كون العقار بأسم صاحب الترخيص
نعم يجوز بحيث يشمل المكاتب التي تقوم بفتحها إحدى المؤسسات أو الشركات التجارية أو الصناعية القائمة لاستخدامها في تنظيم الشؤون الادارية والمكتبية المتعلقة بنفس المؤسسة او الشركة التي يتبعها المكتب،فقط
حضور الطرفين لقسم التنازل ويتم عمل التنازل بموافقة الطرفين - استيفاء اجراءات كاتب العدل - الاعلان في الجريدة الرسمية - ومن ثم يتم إصدار الرخصة بعد استيفاء الشروط والإجراءات للمعني.
1- لا يوجد ما يسمى بالرخصة الاعتيادية ولم يأتي عليها القانون و الاشتراط العام للمؤسسات الفردية ان يكون على كفالة صاحب الترخيص . اما بالنسبة لمدير الشركة واسم المالك فانة يحددة عقد تأسيس الشركة
الصلاحيات متوفرة للجهات الحكومية و شبة الحكومية
عبئة الاستمارة الخاصة للترخيص - حضور صاحب الترخيص - مراجعة ادارة الرقابة و حماية المستهلك - ادفع الرسوم -لاعلان في الجريدة الرسمية - يضاف استيفاء اجراءات كاتب العدل لتنازل اصحاب الترخيص
اذا توافرت الشروط تصدر الرخصة خلال يوم عمل
الرسوم تختلف بناءا على الاصدار و التجديد و التغيير
الموضوع متعلق بوزارة العمل
اذا ادى تغيير النشاط الجديد الى تغيير الاسم التجاري يتوجب الاعلان لمدة 15 يوم في الجريدة الرسمية
رسالة عدم ممانعة من الكفيل للشريك الوافد - موافقة الإدارة العامة لشؤون الأجانب والإقامة - اعتماد عقد التاسيس من وزارة الاقتصاد
في حال انتهاء الترخيص يتوجب تجديد الترخيص
حضور صاحب العلاقة وإثبات هويته أو من ينوب عنه قانونياً
الاستفسارات المتعلقة بإدارة الرقابة وحماية المستهلك

يجوز في حالات معينة :
1 - موافقة خطية من صاحب المبنى
2 - أن تكون الأنشطة متجانسة
3 - لا يدمج أكثر من ثلاث رخص في نفس الموقع
1- الحق في حمايته من المنتجات والخدمات التي تشكل ضرراً على الصحة والسلامة.
2- الحق في تزويده بالحقائق التي تساعده على الشراء والاستهلاك السليم.
3- الحق في الاختيار بين العديد من البدائل من السلع والخدمات بأسعار تنافسية مع ضمان الجودة.
4- الحق في الاستماع إلى آرائه.
5- الحق في إشباع احتياجاته الأساسية من السلع والخدمات الضرورية الأساسية.
6- الحق في تعويضه عن السلع الرديئة أو الخدمة غير المرضية أو أية ممارسات تضر به.
7- الحق في تثقيفه وفي إكسابه المعارف والمهارات المطلوبة لممارسة الاختبارات الواعية بين السلع والخدمات، وأن يكون مدركاً لحقوقه الأساسية ومسؤولياته وكيفية استخدامها من خلال برامج التوعية المستدامة.
8- حق الحياة في بيئة سليمة
نعم يجوز تغيير النشاط الى نشاط آخر ولكن بعد تقديم طلب تغيير نشاط ويخضع لموافقة إدارة الرقابة وحماية المستهلك
نعم، ويتطلب اصدار أي تصريح موافقة خطية من الدائرة تضمن نوع التصريح ومدته وشروطه
تقديم طلب الحصول على تصريح للمستودع ويتطلب موافقة من ادراة الرقابة وحماية المستهلك
الرجاء الاطلاع على الاشتراطات في الموقع الالكتروني للدائرة ( دليل الانشطه )
لا يجوز القيام بأي نشاط للمبيعات خارج حدود المحل المرخص ما لم يتم التقدم بطلب الحصول على تصريح من الدائرة
لا يوجد تصريح معين من الدائرة لتركيب كاميرات مراقبة في الأماكن العامة وانما تعطي الدائرة ترخيصا لمزاولة نشاط تركيب كاميرات المراقبة ويخضع لموافقة خطية من الشرطة
توجد مهلة 30 يوم من تاريخ انتهاء الترخيص اما في حالة تعدي هذه الفترة فقيمة هذه المخالفة هي 250 درهم
التقدم بطلب للحصول على تصريح لذلك

Top