اقتصادية عجمان في جولة تفقدية لمراكز تسهيل

توجه وفدٌ من دائرة التنمية الاقتصادية في عجمان يتقدمهم سعادة علي عيسى النعيمي المدير العام للدائرة، وسعادة محمد شاعل السعدي مستشار ممثل الحاكم، لزيارةٍ ميدانيةٍ تفقدية لمراكز تسهيل الثلاثة الموجودة في إمارة عجمان، لمعاينة انسيابية تقديم خدمات الدائرة من منافذ تقديم الخدمة المتاحة حاليًا في مراكز تسهيل، وكذلك لمقابلة مسؤولي المراكز ومقدمي الخدمة، وأيضًا من أجل الاطلاع على رحلة المتعامل للحصول على الخدمة داخل مراكز تسهيل.

بدأت الجولة بزيارة مركز تسهيل "مستندات لخدمات المعلومات التجارية" الواقع في منطقة مشيرف التجارية على شارع الميناء في بناية دار المنى، ثم مركز تسهيل "استمارات للخدمات" الواقع في المنطقة الصناعية القديمة على شارع الشيخ خليفة بن زايد بجانب فندق رمادا في برج المهيري ، وأخيرًا مركز تسهيل "عجمان للخدمات الإلكترونية" الواقع في منطقة النعيمية على شارع الشيخ خليفة بن زايد في برج التوأم، ويتضح التوزيع الجغرافي المتميز للمراكز الثلاثة حيث تقع في أماكن متفرقة في الإمارة مما يتيح للمتعاملين فرصة أكبر لاختيار الموقع الأقرب أو المفضل لديهم، فضلًا عن مرونة فترات العمل الممتدة في هذه المراكز والتي تمتد من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة الثامنة مساءً من السبت إلى الخميس.

وجدير بالذكر أن قيادات دائرة التنمية الاقتصادية حرصت على القيام بهذه الجولة للتعرف على كيفية تقديم خدمات الدائرة من مراكز تسهيل على أرض الواقع، والاستماع المباشر إلى آراء مديري مراكز تسهيل والاستفادة من تجاربهم اليومية في تطوير وتحسين الخدمات بشكل مستمر، وتشجيع الموظفين على تقديم خدمة متميزة للمتعاملين تعكس الصورة الحضارية المضيئة لإمارة عجمان ولتعزيز القيمة الثالثة لدائرة التنمية الاقتصادية "إسعاد المتعاملين".

ومن جانبه تقدم سعادة علي عيسى النعيمي المدير العام لدائرة التنمية الاقتصادية بخالص الشكر لمراكز تسهيل وأشاد سعادته بالجهد المبذول من جانبهم في تقديم الخدمات على النحو المنشود، وحثهم على مواصلة العمل بنفس الكفاءة والجهد وتحقيق توقعات المتعاملين في الحصول على خدمات الدائرة بكل سهولة ويسر وأكد على الدعم الكامل من فريق العمل بالدائرة للعمل المشترك مع فريق العمل بمراكز تسهيل لتذليل أي تحديات قد تواجه مستوى جودة الخدمة.

كما أكد السيد سعود سلطان الشمري مدير إدارة الفروع الخارجية أهمية دور مراكز تسهيل حيث أنها تمثل الدائرة في تقديم خدمة المتعاملين بالشكل اللائق والمتميز الذي تسعى لتحقيقه حكومة عجمان، وأكد سعادته على ثقة الدائرة في مراكز تسهيل، حيث ذكر بأن هناك المزيد من خدمات الدائرة سوف تطلق تدريجيُا من مراكز تسهيل تباعًا على مدار العام، وأنه من المتوقع أن تنطلق 29 خدمة تصاريح من مراكز تسهيل قبل شهر فبراير القادم، مما يتطلب مضاعفة الجهد والاستعداد من حيث البنية التحتية والتقنية والموارد البشرية اللازمة لذلك.

وضم الوفد الزائر من دائرة التنمية الاقتصادية كل من سعادة محمد شاعل مستشار ممثل الحاكم والسيد ماجد ناصر السويدي مدير إدارة علاقات المتعاملين والسيد نبيل محمد سعيد مدير قسم علاقات المتعاملين بالدائرة.



Top