إطلاق "عجمان السعيدة “لرحلة المتعاملين “. السعادة والإيجابية لتحقيق أفضل النتائج ودعم نموذج العمل الحكومي

أطلقت دائرة التنمية الاقتصادية بعجمان فعاليات «عجمان السعيدة» والتي تهدف إلى ترسيخ مفاهيم السعادة والايجابية وتعزيزها للمتعاملين. لتصبح ممارسة وثقافة في إمارة عجمان الإمارة السعيدة، وذلك من خلال مشاركة الجمهور بمنصة عجمان السعيدة في سيتي سنتر عجمان من تاريخ 28 حتى 31 مارس الجاري ومن خلال الفعاليات سيتم طرح مسابقات للجمهور وتزويدهم بخدمات الدائرة منها " اصدار رخصة حالا، تجديد الرخص، ربط حساب المستثمرين وخدمات أخرى التي تمكنهم من تقديم معاملاتهم وإنجازها. وتهدف مبادرة عجمان السعيدة التي تستند إلى ميثاق خدمة المتعاملين، إلى إبراز مدى التزام دائرة التنمية الاقتصادية بتقديم خدمات متميزة لإسعاد المتعاملين وذلك بتواجد عدد من الموظفين في المنصة والذي يُطلق عليه مسمى " الموظف السعيد والمتميز بتقديم الخدمات " كعناصر جوهرية والتي بدورها تعمل على تحقيق سعادة المتعامل، ولاستقبال وضيافة المتعامل المُبادر والإيجابي لتقديم خدمات متميزة لتحقيق أفضل النتائج ودعم نموذج العمل الحكومي المتمحور حول السعادة والإيجابية للمتعاملين بدائرة التنمية الاقتصادية.

وأكد سعادة / عبدا لله أحمد الحمراني مدير عام دائرة التنمية الاقتصادية بعجمان، بأن عجمان السعيدة رحلة تستهدف كل فئات المجتمع، وذلك من خلال سماع صوت المتعاملين وإشراكهم في تطوير الخدمات التي تلبي احتياجاتهم. وأن دائرة التنمية الاقتصادية تحرص على تحقيق الريادة والتميز دائماً من خلال اعتماد أفضل الممارسات، ومواكبة أحدث التطورات التكنولوجية التي من شأنها تعزيز كفاءة الخدمات المقدمة والارتقاء بجودتها، بما يعكس التزام دائرة التنمية الاقتصادية بتعزيز ثقة المتعاملين ورفع مستويات رضاهم عن الخدمات التي تقدمها الدائرة ، فضلاً عن دعم وتعزيز أداء قطاع الأعمال وخاصة قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة لضمان تحقيق التنمية المستدامة والمتوازنة لمواكبة توجهات الحكومة نحو التركيز على المتعامل وتسهيل وتقليص الخدمات وتعزيز كفاءة الموظفين بمراكز الخدمة. وقال الحمراني سنجدد اللقاء وبشكل سنوي لنتواصل مع المتعاملين لتلبية تطلعاتهم المختلفة ووضّح سعادته بأن فعاليات عجمان السعيدة ستنقل المتعاملين لرحلة المشاركة لمناقشة التحديات التي تواجههم وبتواجد فريق العمل والقيادات سيتم حصر كافة الملاحظات وتطلعات المتعاملين وتطبيقها لتحقيق رضاهم وسعادتهم.