نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات
دائرة التنمية الاقتصادية - عجمان
تنويه

تنويه

الجمعة, 14 يناير 2022

تنوه دائرة التنمية الاقتصادية على المستهلكين بضرورة التاكد قبل الاقدام على شراء اي منتجات او بضائع عن طريق المواقع التواصل الاجتماعي او اتمام اتفاق من بين المستهلك و مزودين الخدمة الغير مرخصين لدى الدائرة عبر مواقع التواصل الاجتماعي والتي لم تحصل على ترخيص حيث اشار قانون حماية المستهلك رقم 15 لسنة 2021 " لا تعتبر السلطة المختصة مسؤولة عن عمليات التجارة الالكترونية التي تتم من خلال مزودين غير مرخصين داخل الدولة " و من منطلق حرص دائرة التنمية الاقتصادية على حفظ حقوق المستهلكين من عملية الشراء المنتجات و البضائع على المستهلك بضرورة التاكد من الترخيص مزودين الخدمة من السلطات المختصه في الدولة كما تحذر في الوقت نفسه للمنشات التجارية من مخالفة النشاط و عمل ترويج و بيع للبضائع عبر مواقع التواصل الاجتماعي قبل الحصول على الترخيص او تصريح من الدائرة الاقتصادية .

وبالإشارة إلى هذا الموضوع قال السيد حسن الشحي " إننا نهيب جميع المستهلكين بضرورة الحذر و التأكد قبل شراء المنتجات و البضائع عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي و التأكد حصول التاجر صاحب الحساب على الرخصة التجارية من الدائرة التنمية الاقتصادية و معرف به في الحساب وذلك لتفادي التعرض للغش التجاري و الخداع سواء كانت عن طريق عدم المصداقية في عرض المنتج ، أو وصول منتج أخر غير الذي تم طلبة ، أو السحوبات و الجوائز، أو تقديم بيانات تجارية غير صحيحة او مضللة عن المنتجات المروجة و يشمل ذلك التدليس و التقليد و غش الخدمة المقدمة بعدم اتفاقها مع التشريعات النافذة في الدولة او انطوائها على بيانات كاذبه وشدّد على أن «حماية حقوق المستهلكين واجب مجتمعي على جميع أفراد المجتمع الاهتمام به وليس على اقتصادية عجمان فقط»، مؤكداً أن «تعاون المستهلكين مع اقتصادية عجمان يعزز من إيجاد الإطار الصحي لبيئة تجارية توجد التوازن بين التاجر والمستهلك وتحقق العدالة للطرفين»."

وأضاف الشحي بأن الدائرة على أتم الاستعداد بموجب هذا التنويه ا التعاون مع المستهلكين في حل الشكاوي المقدمة وفقا للقوانين النافذة في الدولة وللمستهلكين إلى ضرورة التأكد من التراخيص تلك المواقع الالكترونيه »، مشيراً إلى أنه «في حال وجود أي شكوى على موقع الالكتروني مرخص لدى الدائرة ، فإنه يمكن التواصل مع قسم الشكاوى في اقتصادية عجمان من خلال مركز عجمان للاتصال او عبر وسائل التواصل الاجتماعي والهاتف والبريد الإلكتروني او الموقع الالكتروني للدائرة

و تطلب اقتصادية عجمان «من المستهلكين التأكد من المواقع التواصل الاجتماعي قبل الإقبال على شراء المنتج أو الاستفادة من الخدمة، حيث تمنح اقتصادية عجمان ترخيصا او تصريحا لمزودي الخدمة عبر المواقع التواصل الاجتماعي و ذكرها في موقع التابع للمنشآت التجارية، و مشدداً على أنه «لا يجب مخالفة ما جاء في الترخيص او التصريح الصادر من اقتصادية عجمان .